LA GESTION DE Fortune AU COEUR DES activités de la BCP
Philosophie
BCP est en mesure de sélectionner des investissements financiers du monde entier via des plateformes et des bases de données dédiées. Ce mode de fonctionnement en architecture ouverte permet à la Banque d'être à 100% axée sur le conseil plutôt que sur le produit pur.
Produits clés
La gestion de portefeuille discrétionnaire et le conseil en placements financiers sont au cœur de notre métier. Notre présence de longue date auprès des clients des marchés émergents nous a permis de développer une expertise forte dans le domaine des produits de taux des zones émergentes.
Zone de couverture
BCP a une couverture mondiale. Cependant, nous choisissons de nous concentrer sur les pays où les services transfrontaliers sont autorisés, et sur lesquels nous disposons d’une expertise accrue.
Clients
Une connaissance approfondie des systèmes fiscaux et réglementaires dans le pays de résidence des clients est essentielle. C'est pourquoi BCP a décidé de se concentrer sur les pays où cette expertise spécifique ajoute de la valeur pour ses clients.
Les synergies entre nos deux principales activités de gestion de fortune et de financement du négoce de matières premières renforcent notre connaissance des pays où nos clients opèrent, en particulier sur les marchés émergents. Ce haut niveau d’expertise nous permet de proposer à nos clients d’étendre leurs horizons financiers aux marchés émergents et d’offrir un service inégalé à la fois aux clients des régions développées et en développement.
Une approche axée sur le conseil pour une expérience client optimale
Architecture ouverte
Cette approche élimine les conflits d'intérêts auxquels sont confrontés les établissements financiers vendant principalement leurs propres produits. Elle nous permet également de donner à nos clients l'accès à un univers quasi infini d'investissements financiers, à travers différentes plateformes ou bases de données, et de fournir les conseils professionnels nécessaires pour évoluer dans cet univers.
Chaque client est différent
A la BCP, nos chargés de clientèle ont chacun un nombre limité de clients. Cela nous permet de prendre le temps de comprendre les besoins de chaque client et de fournir des conseils efficaces et ciblés. Plutôt que d'offrir des solutions prêtes à l'emploi pour des catégories de clients prédéfinies, BCP se concentre sur des solutions personnalisées basées sur notre connaissance de chaque client.
Des relations à long terme
A la BCP, nous valorisons les relations à long terme. Grâce à notre approche orientée vers le conseil, nous comprenons parfaitement les profils de nos clients et pouvons répondre à leurs besoins en constante évolution. Alors que les vendeurs ont tendance à ne mettre en évidence que les aspects positifs des produits qu'ils proposent, notre politique est au contraire de partager les avantages et les inconvénients des différentes options disponibles avec les clients. Cette transparence permet à nos clients de prendre des décisions éclairées et nous aide à construire des relations à long terme basées sur la confiance.
La quête d'excellence
Grâce à un environnement de travail positif, notre taux de rotation du personnel est assez faible. Cette stabilité permet aux membres du personnel impliqués dans notre chaîne de prestation de services de bien se connaître et de collaborer de façon très efficiente. Cela permet également à nos chargés de relations de construire des relations à long terme avec leurs clients. Des responsables clientèle aux gérants d'actifs en passant par les employés du back-office, l’ensemble des équipes s'efforce d'offrir un service irréprochable à nos clients.
ALERTE A LA FRAUDE
Nous attirons votre attention sur la vigilance nécessaire face aux tentatives de fraude. Comme toutes les banques, notre nom «Banque de Commerce et de Placements» - «BCP» ou le nom de nos collaborateurs peuvent être abusés de manière frauduleuse par des tiers non autorisés. Nous vous invitons à consulter notre page ALERTE A LA FRAUDE pour plus d'informations.
